Общие положения

Скорая передвижная автомобильная служба СПАС осуществляет деятельность по многим направлениям.
Служба СПАС идет по пути создания единого сервисного центра помощи автовладельцам и заинтересованным лицам, а также участвует в совместных программах со страховыми компаниями, автосалонами, направленными на обеспечение дополнительных преимуществ для их клиентов, за счет возможности пользоваться сервисом системы "СПАС", предоставляемыми службой СПАС.
Дежурная служба СПАС работает в круглосуточном режиме.
В офисе компании осуществляется продажа полисов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Кто является получателем услуг ?

Получателем услуг является любой владелец автомобиля, и является владельцем дисконтной карты "Спас". Он имеет право на получение услуг изложенных в программе предоставления услуг. Получателями некоторых услуг являются также другие лица.


1. Услуги предоставляются бесплатно, круглосуточно, на всей территории Харькова в случае:
-поломки автомобиля;
-ДТП;
-разрядки аккумулятора;
-закончилось топливо;
-спущена шина.

2. Услуги авто - SOS предоставляются (бесплатно - при наличии дисконтной карты СПАС), круглосуточно:
- при ДТП - в пределах города Харькова. Вызов осуществляется в любую точку Украины;
- при технической поломке автомобиля - одноразовая помощь в пределах города Харькова;
(В дальнейшем услуги эвакуации транспортных средств при технической поломке предоставляются со скидкой до 10%)

3. Услуги технической помощи предоставляются (бесплатно - при наличии дисконтной карты СПАС), круглосуточно:
- осуществление запуска двигателя от внешнего источника, если Ваш аккумулятор разрядился, подвоз топлива, в случае, если закончилось и замена пробитого колеса на запасное - бесплатные одноразовые помощи;
(В дальнейшем услуги технической помощи для транспортных средств предоставляются со скидкой до 10%).
Для оказания услуг наша аварийно-техническая служба располагает самым большим в Украине парком специальной техники, позволяющим, при необходимости, доставить транспортное средство к месту ремонта или стоянки при любых погодных условиях в любое время суток.

Также владельцу карты "СПАС" предоставляются круглосуточно со скидкой до 10% на следующие услуги (партнеры дисконтной программы "СПАС"):
Выполнение ремонтных работ на СТО;
Автомойки;
Шиномонтажи;
Установка газобалонного оборудования (ГБО);
Установка сигнализации;
Тонирование и ремонт автомобильных стекол;
Услуги такси;
Сеть АЗС.

При возникновении необходимости в услугах службы "Спас" необходимо:

Набрать номер телефона Диспетчерского центра службы "СПАС" и для эффективного и оперативного обслуживания сообщить следующие данные:

- номер Вашей дисконтной карты "СПАС";
- фамилию, имя, отчество;
- данные об автомобиле (модель автомобиля, цвет, гос. номер);
- точное местонахождение автомобиля и характер возникшей проблемы;
- номер контактного телефона.

Также можно получить бесплатную консультационную помощь при ДТП, а также информацию о том, как правильно действовать в случае ДТП, чтобы впоследствии облегчить получение страхового возмещения. Здесь же Вы можете узнать о ближайшем к Вам автосервисе, мойке, автомагазине и т.д.

Услуги гарантированы Вам через два часа после времени получения карточки.
Карточка "СПАС" предоставляет Вам право на получение услуг в течение одного года, с указанной даты её активации.
После окончания срока действия карточки обязательства считаются выполненными.
Для оказания услуг наша аварийно-техническая служба располагает самым большим в Украине парком специальной техники, позволяющим, при необходимости, доставить транспортное средство к месту ремонта или стоянки при любых погодных условиях в любое время суток.

Предоставляем страховым компаниям, автосалонам и иным заинтересованным структурам услуги по сервисным картам с дополнительным бесплатным сервисом (бесплатная техпомощь, эвакуация по Харькову);

Приглашаем Всех к сотрудничеству с нами!

Наши партнеры и служба "СПАС" могут осуществлять совместное проведение рекламных компаний, маркетинговых исследований, проведение других мероприятий, способствующих популяризации, приобретению и поддержанию авторитета каждой из сторон.
Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете узнать в газете "Taxi inform" или позвонив техническому директору службы СПАС (тел. 7-516-516)